ロクタンヤフィールド　利用規約

ロクタンヤフィールド（以下「当施設」）では、ご利用いただくすべてのお客様に、安心・安全で快適なキャンプをお楽しみいただくため、以下の利用規約を定めております。

ご利用に際しては、本規約・禁止事項・注意事項、ならびに公序良俗を必ずお守りください。

規約をお守りいただけない場合、ご利用をお断りする場合がございます。
また、スタッフの指示に従っていただけない場合、悪意ある態度や迷惑行為が認められた場合は、昼夜を問わず退場していただく場合があります。加えて、今後のご利用を固くお断りいたします。

ご来場いただきました際に、管理棟にて、キャンプ場ご案内のファイルをお渡しをしております。その際に、最後のページにご利用規約が記載されておりますので、お一読を口頭にてお願いをしております。

当施設をご利用いただいた時点で、本利用規約の全内容に同意いただいたものとみなします。

当施設内外において発生した事故、怪我、盗難、紛失、火災、車両事故、利用者間トラブル、その他一切の損害につきまして、当方は理由の如何を問わず責任を負いません。利用者様ご自身の責任において、安全管理および貴重品管理を徹底した上でご利用ください。

1．チェックイン・チェックアウト

・チェックイン　13：00～
・チェックアウト　11：00まで

【オプション利用】
・アーリーチェックイン　11：30～
　550円／1張　※要予約

・レイトチェックアウト　17：00まで
　1,100円／1張　※要予約

2．施設利用について

・施設は清潔にご利用ください。
・炊事場、トイレ、駐車場などの共有部分は譲り合ってご利用ください。
・テント撤収後はサイト清掃をお願いいたします。特にペグの確認を必ず行ってください。

3．サイレントタイムについて

22：00～翌7：00まではサイレントタイムとなります。

就寝されている他のお客様、お子様へのご配慮をお願いいたします。

ただし、以下の場合は例外とします。

・熱中症等による体調不良時の緊急避難
・豪雨・雷雨等の自然災害による緊急避難

上記の場合、一時的に車のエンジンを使用して避難・待機いただくことがあります。

4．当施設の環境について

当施設は「薪づくり」と「焚火文化」を大切にしているキャンプ場です。

そのため、薪割り機の音、薪を割る音、ペットや音楽など、比較的「音」のあるキャンプ場であることを予めご了承ください。

ただし、22：00以降はサイレントタイムとなりますので、思いやりある行動をお願いいたします。

5．火気の取り扱いについて

焚火は滞在時間内であればご利用いただけますが、放置は禁止です。就寝前には必ず鎮火確認を行ってください。

朝の焚火は可能ですが、サイレントタイム中の薪割りは禁止です。

【必須事項】
・スパッタシート、耐火シートを必ず使用してください。
・直火は禁止です。
・灰捨て場へ捨てる際は、消火確認後に捨ててください。

林野火災警報・注意報発令時について

石岡市消防本部が「林野火災注意報」または「林野火災警報」を発令した場合、原則として焚火・薪ストーブ等、火の粉が舞う火気の使用は禁止となります。

ただし、以下条件を守れる方のみ利用を許可する場合があります。

・火気を放置しない
・就寝前に完全鎮火を行う
・受付で配布するバケツを使用し、水を常備する
・火の粉管理を徹底する

約束を守れない方には、焚火・薪ストーブの使用を固くお断りいたします。

なお、電気ストーブ、ガスストーブ、灯油ストーブ、ランタン、炭火、BBQコンロ等「火の粉が舞わない器具」は利用可能です。

焚火禁止判断基準

以下の条件に基づき、石岡市消防本部の判断に従います。

・前3日間合計降水量1mm以下
・前30日間合計降水量30mm以下
・乾燥注意報発令時

焚火禁止時は、Instagram等で告知いたします。

6．シャワー利用について

シャワー利用時間：7：00～21：00

冬季期間は凍結防止のため、21：00以降の使用は禁止です。

7．事故・盗難・怪我について

施設内・駐車場・林間サイト・プール・テントサウナ・遊具等で発生した事故、怪我、虫害、盗難等のトラブルについて、当施設は一切の責任を負いません。

テントサウナはセルフ利用となります。

8．未成年者利用について

各テントにつき、必ず1名以上の成人（保護者または指導者）が同宿してください。

9．利用者のリスクについて

当施設は自然環境を活かしたキャンプ場であり、安全が完全保証された場所ではありません。

以下のようなリスクがあります。

・倒木
・突風
・落雷
・動物遭遇
・虫害
・遭難
・車両事故
・自然災害

これらを理解し、自己責任でご利用いただける方のみ予約を受け付けております。

10．利用のお断り

以下の場合、ご利用をお断りする場合があります。

・法令、公序良俗違反
・悪意ある迷惑行為
・過去に規約違反があった場合
・悪天候等により危険と判断した場合

なお、安全上の理由による退場・営業中止時は返金できない場合があります。

11．炊事・照明・電源について

・炊事道具の貸出はありません。
・天体観測配慮のため照明を消灯する場合があります。
・電源容量によっては利用制限を行う場合があります。

12．車・バイクについて

・場内移動時はハザード点灯、徐行運転をお願いいたします。
・日没後の車移動は原則禁止です。
・事故発生時は当事者責任で警察対応をお願いいたします。
・アイドリングは極力お控えください。

13．イベント利用について

イベント開催時は事前打ち合わせを行います。

・全プログラム22時終了
・自己責任、自己管理にて運営

14．緊急連絡先

・090-7430-8552
・080-1274-6759

15．その他

・スタッフ在駐時間　9：00～18：00
・アルコール持込自由
・喫煙は周囲へ配慮してください
・貴重品は各自管理をお願いいたします

16．ペットについて

・ペット同伴可能
・放し飼い禁止
・リード着用必須
・排泄物は飼い主責任で処理してください

※ペットによるトラブルは一切責任を負いません。

17．キャンセルポリシー

・無断キャンセル：100％
・当日キャンセル：80％
・前日キャンセル：50％
・2日前以前：0％
・チェックイン後キャンセル：100％

18．料金とお支払い

現地にて以下対応可能です。

・現金
・クレジットカード
・PayPay

無断キャンセル時は請求書を送付する場合があります。

19．悪天候時について

雨天営業は行います。

ただし、警報・特別警報発令時は営業中止となる場合があります。

営業中止時はキャンセル料不要、事前決済分は返金いたします。

また、雨天時はフリーサイトへの車乗入れを制限する場合があります。

20．緊急医療機関

・土浦協同病院（土日夜間）
　029-830-3711

・小美玉医療センター
　0299-58-2711

・石岡第一病院
　0299-22-5151

令和4年3月11日

薪原木の六反屋　代表　山本 泰弘
ロクタンヤフィールド　代表　山本 裕子